受講者3つの特典!
    1,お店ですぐ使える、永久保存版のマニュアルが一部ついてきます
   2、3か月無料で電話応対のメール相談もできます
   3、2名以上の参加は二人目より一名あたり2000円で受講できます



◇お店が繁盛する電話応対ロールプレイング研修

 9月8日(月)PM1:00〜4:30 
(質疑応答含む)

  
対象者:理容院、美容院関係者

 
セミナー内容

  1、お客様の心理

  2、電話を取る前に準備するもの発声練習

  3、電話応対の方法

  4、美しい言葉使い

  5、まちがった言葉使い

  6、具体的な応対ケーススタディー(予約、キャンセルその他)

  7、クレーム対応の注意点 etc


 

  *
受講料:19800円 (永久保存版のマニュアルつき)
  *2名以上ご参加の場合は二人目より一人当たり 2000円でご参加いただけます

○くわしくは下記のページをご覧下さい 
http://www.do-ing.org/biyouin/dennwa-manyual.html 

 場所:大阪市北区芝田1−4−17 梅田エステートビル 10階会議室
 http://www.do-ing.org/map.html (10階会議室です)
問い合わせ先
 Tel:06-4802-8607   【電話受付時間(月〜金 平日:10:00〜17:00)
 (JR大阪駅北5分、地下鉄御堂筋線梅田駅北4分、阪急梅田駅茶町口徒歩2分)


 持参するもの:マニュアル(またはコピーしたもの)ノート、筆記用具、顔が写る手鏡

*研修会場での写真撮影、ビデオ撮影、録音などはお断りいたします
*研修会社、コンサルタント講師業など同業者の受講はお断りいたします。第三者に配布、複製、販売、流出、
講演に使用などは厳禁です。


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