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	□はやる美容院をつくる！ ●次世代をになうスタイリストを養成しましょう！格安な料金で、懇切丁寧な指導を得意としています。直接お店に伺って店舗改善指導、接客マナー研修など行います。くわしくはここ ●研修、店舗改善指導などお問い合わせはメールでお気軽にどうぞ。企業塾DO-ING　メールはここ ○この美容院接客セミナーはすごい！と評判です。９８%以上の人が１００点満点をつけた伝説のセミナー。定員の３倍の受講希望者が殺到しました。。スタイリストのモチベーションがあがりお店改善に結びついたとお礼の手紙も頂いています。研修のお申し込みはここ 受講者の感想　ｈｔｔtp://www.do-ing.org/kigyo/oreitegami.html この中で正しい言葉使いはどれでしょう？正解は後にあります １、今日はカットでよろしかったですか　 ２、○日の予約大丈夫ですよ ３、カードも大丈夫ですよ ４、全部で○○円になります ５、お名前頂戴できますか？ ６、ちょっとお客さん ７、○○円のほうからお預かりします ８、ごめんなさいね お客様の【不安】【不満】【不足】を解消する コミュニケーション能力と気配りがあれば クレームも防ぐことができ、カリスマ美容師に一歩近づけるでしょう ！具体的なコミュニケーション法を教えます！ ！設問の正解！ えっ！そうなのと思ったあなた研修をぜひ受けて下さい １、今日はカットでよろしかったですか　 今日はカットでよろしいでしょうか？ もしくは丁寧な言い方は（よろしゅうございますか？） ２、○日の予約大丈夫ですよ ○日の予約うけたまわりました。 ３、カードも大丈夫ですよ カードもご使用いただけます（またはお使いいただけます） ４、全部で○○円になります 全部で○○円でございます ５、お名前頂戴できますか？ お名前お伺いできますか？もしくは　お名前お教え願いますか？ (名前は人にあげられるものではありません だから頂戴できますか？やいただけますか?は基本的におかしいのです） ６、ちょっとお客さん 恐れ入ります。お客様 ７、○○円のほうからお預かりします ○○円お預かりします　　（ほうから）はいらない ８、ごめんなさいね 申し訳ありません。 (ビジネス用語ではごめんなさいやすみませんはありません） ▼美容院のお悩み助け隊▼ この言葉使いは正しいのか？ この接客はいいのか? と、悩んだらブログをチェック！ お客様側からの疑問質問も受け付けます。 　●受講者のナマの声が証明する！！ ▼美容院接客セミナー受講者のアンケート結果はここ▼ 楽しく実践的な美容院向け接客研修のDVDの一部をご紹介しています ▼研修プランの一例はこちら▼ ▼集客コンサルティングの詳細はこちら▼
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