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美容院経営の皆様!不景気に負けない『はやる美容院』 請負人です!もう広告や値引きだけでは集客に限界があります。売り上げアップする!リピーターをつくる接客サービス向上の研修と『気づき』のサロン改善コンサルティングをしています。
□2011年4月3日更新
新しい2011年がスタートしています!美容師さんはぜひ「接客サービスの向上」に意識を向けてください。特に若いお客様に対して「タメ口をきく」「態度が大きい」のがいや!と言われていることに気がつかないと、美容院にお客様は来なくなりますよ! マスコミ取材大歓迎!美容院の接客、疑問、質問テレビ、雑誌取材をお受けしています。皆さん!「繁盛する美容院」は耳が痛いことに耳をかたむけけすぐ改善すること
▼美容師に対する不満 ⇒生の声をブログで書いています
http://plaza.rakuten.co.jp/eruzasoudan/diary/201102280000/

○美容院の経営の悩み解決します!集客アップ改善コンサルティングをおすすめhttp://www.do-ing.org/biyouin/consuiting.html
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■美容師接客研修 (3時間研修の場合)内容はご希望に応じてプランいたします
〈美容チェーン店、エステチェーン、美容商材メーカー、美容ディーラー向け)
1、美を作るプロとしての自分をチェック
2、一流店のマナー
3、敬語、言葉使い
4、お辞儀、美しい動作<受付、接客、お見送り>
5、リピーターを作る心使い
6、電話応対
7、お客様との接客ロールプレイング など
■その他の研修
・NLPを使った良いコミュニケーションのとり方・会話の切り出し方ステップアップ研修を行います。
・クレーム対応・パーソナルカラー提案など「お客様の心」を知り尽くした研修が好評です。
■講演は90分から120分
■実践研修は*3時間コース
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「すぐに役に立つ」「豊富な実例」「具体的解決法」ロールプレイングが得意です
1、講演規模40名から200名以上まで
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3、最新心理学NLPを応用した楽しいロールプレイングが好評です。
■講演テーマ
〈お客様との良いコミュニケーション〉営業成績、販売成績が飛躍的にアップ!
〈女性客をつかむ接客マナーと気配り〉不景気でもはやるお店のリピーターを作る実践
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わたしがこの仕事をはじめたのは「自分がお店でいいサービスを受けたい!」
その消費者の気持ちがなぜ伝わらない!というところからスタートしました。
広告や値引きに頼らないお店をつくりリピーターを増やす方法を一緒に考えましょう。
私は【研修】【講演】【企業改善アドバイス】など伝えることが天職だと思っています。
豊富な実例で具体的「面白くて中身が濃い」
だからこころに”すっと入ってきます”
身につきます!
この楽しさ、効果は 実際研修を受けてみなければわからない!
百聞は一見にしかずです。企業塾DO−INGの古川までお気軽にお問い合わせください。

○店舗改善コンサルティングhttp://www.do-ing.org/biyouin/consuiting.html
○美容院サービス接客マナー研修 http://www.do-ing.org/biyouin/kenshu.html

■こうべブログ連続15ヶ月ブログランキング一位「3月手紙あいさつ文」などお役に立ちます。ttp://kobeblog.net/u/559356a/
☆ マスコミ取材実績 毎日放送[voice」2008年10月テレビ出演、テレビ東京、サンテレビに出演しビジネスマナー指導など多数行なう。大手新聞、講談社やリクルートの雑誌、テレビ出演,FMラジオ出演。朝日新聞、読売新聞、産経新聞、繊研新聞、サロンニューズマガジン、女性モード社、女性大分、奈良新聞や、雑誌FURAU、ケイコとマナブ,CHUCHU(シュシュ)など大手有名新聞や女性雑誌マスコミ50社以上から取材受けています。

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