キレイなファイルに入れてお届けします
お店を繁盛させる!美容院電話応対マニュアル販売&電話応対ロールプレイング研修
美容院の受付や新人研修にもずっと使っていただけるマニュアル好評発売!
ご存知ですか?
問合せや予約の電話で43%のお客様を逃していること。
問合せの電話は1回きり、そして新しい顧客をつかむ
大切なチャンスです!感じが悪ければもう2度と電話をしてくれません
チャンスを逃さない
美容業界で定員の3倍以上集まる評判の研修を行う、企業塾DO-ING古川沙智子の講演を
今回、ぎゅっーと凝縮しました。
リピートの電話をしていただける具体的な応対ノウハウをマニュアルにまとめ
購入後、3か月無料メール相談など他社にない特典つき
美容院オーナー様からお礼の電話や手紙が続々きています
■美容院セミナー情報
http://www.do-ing.org/biyouin/seminer-top.html
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■お申し込み、お問い合わせ
企業塾Do-ing TEL06−4802−8607(平日10:00〜17:30) http://www.do-ing.org/kigyo/
〒530-0012 大阪市北区芝田1−4−17 梅田エステートビル9階
美容業界の講演で定員の3倍以上を集めて、受講者アンケート満足度100点満点が続出する、
古川沙智子代表の「お店で使える!」と評判のメソッドを、特に個人店のためにバージョンアップして公開!
■美容師接客研修の受講者の感想はこちら
http://www.do-ing.org/kigyo/oreitegami.html
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スタッフ全員の電話応対レベルをあげて売上アップを狙いましょう!新人教育にも使えます。
マニュアルに沿った「明日からお店で使える」ロールプレイングで鍛えます。
【お客様の心】を知り尽くしたマニュアルの内容
| 1、お客様の心理 2、準備するもの 、発声練習 3、電話応対の方法 4、美しい言葉使い 5、まちがった言葉使い 6、具体的な応対ケーススタディー 7、クレーム対応の注意点 etc |
初回限定100部(シリアルナンバー付き)
■2008年8月発売開始 ページ数 30ページ 19800円
■マニュアルご購入は申し込みフォームに全てご記入の上19800円を下記のどちらかの口座にお振込み下さい
○郵便振替口座 00960−8−250261 名義:Do-ing
○三井住友銀行 梅田支店 普通2723929 名義:就職塾Do-ing 古川幸子
★特定商取引による表示
http://www.do-ing.org/kigyo/cgi/hanbai-zokuhen.html
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■お振込み確認後、1週間以内にマニュアルをお届けします(土・日・祝日、8月12日から17日までの夏季休暇期間を除く)
*貴重なノウハウにつき、理美容院の店舗関係者が店舗内で利用される場合のみ販売します。研修会社、コンサルタント、講師の方の購入はお断りします。著作権は企業塾DO-INGに帰属します。第三者に配布、複製、販売、流出、講演に使用などは厳禁です。
【商品注文、発送について】
●発送のまえに確認はしておりますが、乱丁、汚損、破損などの場合は到着後8日以内にご連絡の上返送ください。すぐお取替えいたします。ただし使用前のものに限ります。
●お客様の都合による返品はご遠慮願います。
■お申し込み、お問い合わせ
企業塾Do-ing http://www.do-ing.org/kigyo/
〒530-0012 大阪市北区芝田1−4−17 梅田エステートビル9階
TEL 06−4802−8607 info@do-ing.org
■企業にあわせたオリジナルマニュアル製作、研修教育インストラクター養成もいたします。お気軽にお問合せ下さい。
はやる美容院.com http://www.do-ing.org/biyouin/
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好評のうちに終了しました!具体的な電話応対、クレーム対応も徹底指導。受講した美容院サロンのオーナー様から「すぐ役に立った」とお礼の電話を頂きました。
受付、スタイリスト、ネイルサロンなどスタッフ全員の電話応対レベルをあげて売上アップを狙いましょう!タカラベルモントなど美容業界で評判の高い講演を電話応対接客にヴァージョンアップして今回研修します。
研修を受けたあとも3ヶ月間無料メール相談が出来る。2名以上参加の場合、二人目からは一人2000円で受講できるなど他にはない、良心的、丁寧なフォローアップがあります。 この研修をうければ永久保存版のマニュアルが一部つきなので新人教育にもずっと使えます。 「明日からお店で使える」ロールプレイングで鍛えます。
1、お店ですぐ使える、永久保存版のマニュアルが一部ついてきます
2、3か月無料で電話応対のメール相談もできます
3、2名以上の参加は一名あたり2000円で受講できます
9月8日(月)PM1:00〜4:30 (質疑応答含む) 対象者:理容院、美容院関係者 セミナー内容 1、お客様の心理 2、電話を取る前に準備するもの発声練習 3、電話応対の方法 4、美しい言葉使い 5、まちがった言葉使い 6、具体的な応対ケーススタディー(予約、キャンセルその他) 7、クレーム対応の注意点 etc *受講料:19800円 (永久保存版のマニュアルつき) *2名以上ご参加の場合は二人目から、追加人数ひとり 2000円でご参加いただけます 場所:大阪市北区芝田1−4−17 梅田エステートビル 10階会議室 http://www.do-ing.org/map.html (10階会議室です) (JR大阪駅北5分、地下鉄御堂筋線梅田駅北4分、阪急梅田駅茶町口徒歩2分) |
持参するもの:マニュアル(またはコピーしたもの)ノート、筆記用具、顔が写る手鏡
*研修会場での写真撮影、ビデオ撮影、録音などはお断りいたします
*研修会社、コンサルタント講師業など同業者の受講はお断りいたします。第三者に配布、複製、販売、流出、講演に使用などは厳禁です。
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